Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää SINI-tuotteista ja tilauksestasi.
Kuinka pitkä on tilausten toimitusaika?
Toimitamme tuotteet yleensä 2–4 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun paketti on lähetetty varastoltamme.
Mitä maksutapoja SINI-verkkokauppa hyväksyy?
Voit maksaa ostoksesi yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksuilla, MobilePaylla sekä Klarna-laskulla tai -osamaksulla.
Onko tuotteilla palautusoikeutta?
Kyllä, kaikilla käyttämättömillä tuotteillamme on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.
Ovatko SINI-siivousvälineet ekologisia?
Kyllä, panostamme kestävään kehitykseen. Monet tuotteemme on valmistettu kierrätysmuovista, ja tarjoamme vaihtopäitä ja täyttöpakkauksia vähentääksemme jätteen määrää.
Mitä teen, jos tilaamani tuote on vioittunut?
Olemme pahoillamme tapahtuneesta. Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse ja liitä mukaan kuva vauriosta, niin lähetämme sinulle uuden tuotteen veloituksetta.
Mistä löydän käyttöohjeet eri pinnoille tarkoitetuille puhdistusaineille?
Yksityiskohtaiset käyttöohjeet löytyvät jokaisen tuotteen pakkauksesta sekä verkkokauppamme tuotesivuilta 'Käyttöohje'-välilehden alta.